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广州竞赢化工 贯彻始终的服务宗旨:把全国乃至世界最先进的仪器介绍到华南,将中国最专业化的服务提供给用户。我们所倡导的技术性的营销模式,不是简单意义上的 " 推销产品 " ,而是一种专业化的服务,一种将售前服务、售中服务及售后服务贯穿一体的值得信赖的专业服务。

作为 tedpella 、E-BOX 等著名品牌的一级代理,我们与厂家保持着密切的联系,不仅拥有产品在商务和技术方面的强有力的支持,更可保证销售、技术服务人员与后勤服务人员的定期的全面产品和技术培训。

为了让客户更方便地了解最新的产品信息和技术信息,我们经常参加全国或地区性的专业会议,与权威质控部门、厂家联合举办产品巡回展、专题产品介绍会及技术推广会,定期以信函方式向新老用户传递最新信息。

技术支持热线: 020-38844987

在售前为有特殊技术要求及应用的客户提供仪器的选型、配置、功能、性能和应用咨询;承担仪器的安装、调试及安装调试后的技术操作培训,让每一位使用者都能使用得心应手;售后随时解答用户在使用过程中的各种技术和应用问题,确保每一件仪器都发挥最大的效用。

维修服务热线: 020-38843619

承担仪器的保养、维修服务工作,确保每一件仪器的正常使用及保持最佳的性能;在遇到问题时以最快的速度解决。

客户投诉热线: 020-38843677

接受客户意见与投诉,快速解决在销售和服务过程中产生的问题,建立多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道,检讨和改进工作。

 

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